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São as técnicas e os conhecimentos usados em coleta, processamento, armazenagem e distribuição de informações. O bacharel em gestão da informação é responsável por coletar, selecionar, avaliar, processar, armazenar informações em bancos de dados e distribuí-las.
Dentro de corporações, o profissional de gestão da informação organiza os fluxos de informação, pesquisa dados estratégicos para negócios e subsidia inovações tecnológicas com novas informações. Atua também como analista de mercado, usando ferramentas tecnológicas para mapear dados nacionais e internacionais relevantes para o negócio e torná-los acessíveis à área executiva para a tomada de decisões. No lançamento de um produto, por exemplo, esse profissional recebe os dados de mercado e elabora relatórios que avaliam se o projeto será bem aceito pelos consumidores ou se necessita de ajustes.
Sua principal área de atuação é a empresarial, onde trabalha em equipes de inteligência de mercado ou na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Nesse caso, é parceiro de profissionais de Sistemas da Informação. Outro campo são as consultorias que prestam serviços para as corporações.
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